การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
kiki49 ที่โปร่งใสและปลอดภัย
kiki49 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เราดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการจัดการอย่างรับผิดชอบและโปร่งใสตลอดเวลา
สารบัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ kiki49 ("เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ข้อมูล") เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม kiki49 ผ่านเว็บไซต์ kiki49.one หรือช่องทางที่เกี่ยวข้อง
การสมัครสมาชิกหรือการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม kiki49 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ kiki49 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
kiki49 ให้คำมั่นสัญญาว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
kiki49 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตนKYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ (จังหวัด/เมือง) | การสื่อสารความปลอดภัย |
| ข้อมูลทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet | ฝาก-ถอนป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเงินเข้า-ออก | บริการรับผิดชอบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, browser type, OS, device ID | ความปลอดภัยวิเคราะห์ |
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
kiki49 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้ข้อมูลโดยตรงและที่เราเก็บโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน ได้แก่
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกข้อมูลเพื่อสมัครบัญชีกับ kiki49 เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน (KYC)
- การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay K PLUS SCB Easy Krungthai Bangkok Bank Krungsri และ TMB ที่ท่านใช้ฝากหรือถอนเงิน
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: เราบันทึกกิจกรรมการใช้งาน เช่น การเดิมพัน การเข้าชมหน้าเว็บ การค้นหา และการตั้งค่าต่างๆ โดยอัตโนมัติ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และพฤติกรรมการท่องเว็บของท่านบนแพลตฟอร์ม kiki49
- การติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน: บันทึกการสนทนา อีเมล หรือการติดต่อใดๆ ที่ท่านมีกับทีมงาน kiki49
- แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตน หรือบริษัทป้องกันการฉ้อโกงที่เราใช้บริการ
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
kiki49 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้
- การให้บริการแพลตฟอร์ม: เพื่อจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการเดิมพัน ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการทั่วไปของ kiki49
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตน และป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติหรือการฉ้อโกงในทุกรูปแบบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC) ตามที่กฎหมายกำหนด
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ kiki49 ให้ท่านทราบ (ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของการพนันติดพัน และช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการการสนับสนุน
kiki49 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
kiki49 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ ผู้ให้บริการ PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB Easy และระบบชำระเงินอื่นๆ ที่ใช้ในการประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ cloud และผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัยที่ทำสัญญากับ kiki49
- ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบ KYC และ AML ที่ kiki49 ใช้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- หน่วยงานกฎหมายและราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานภาครัฐที่ชอบด้วยกฎหมาย
- การตรวจสอบบัญชี: ผู้ตรวจสอบบัญชีภายนอกที่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลทางการเงินเพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบ
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่กล่าวมาจะต้องลงนามในสัญญาเก็บรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ kiki49 กำหนด kiki49 จะไม่ขายหรือโอนข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการตลาดของบุคคลนั้นโดยเด็ดขาด
ความปลอดภัยของข้อมูล
kiki49 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ kiki49 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
- ระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบ AI ที่ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมงและแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความผิดปกติ
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน kiki49 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก โดยผ่านระบบ role-based access control
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
- การทดสอบความปลอดภัย: kiki49 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
แม้เราจะใช้มาตรการรักษา ความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้ท่านรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
kiki49 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ได้แก่
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ไม่สามารถปิดได้เพราะเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัยของ session
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม kiki49
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
kiki49 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาเก็บรักษาดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปี หลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น ตามข้อกำหนด AML
- ข้อมูล KYC และการยืนยันตัวตน: อย่างน้อย 5 ปี หลังจากบัญชีถูกปิด
- ประวัติการเดิมพัน: 3 ปี นับจากวันที่เดิมพัน
- บันทึกการติดต่อฝ่ายสนับสนุน: 2 ปี นับจากวันที่ติดต่อ
- ข้อมูลอุปกรณ์และ log files: 12 เดือน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา kiki49 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับอุตสาหกรรม
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ kiki49 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหมวด 12
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
kiki49 เคารพและสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเต็มที่
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ kiki49 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ kiki49 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ
สิทธิ์คัดค้านการใช้
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับความถูกต้อง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้า
สิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียน
ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลหากเชื่อว่าสิทธิ์ถูกละเมิด
ข้อมูลผู้เยาว์
kiki49 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา
สำคัญ: หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ kiki49 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
ระบบของ kiki49 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอน รวมถึงการตรวจสอบเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ผู้ปกครองที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันผู้เยาว์สามารถดูได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี kiki49 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เพื่อการจัดเก็บข้อมูลบนระบบ cloud หรือการประมวลผลโดยผู้ให้บริการระหว่างประเทศ
เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน kiki49 จะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเสมอ ได้แก่
- ใช้มาตรฐานสัญญาที่ได้รับการรับรอง (Standard Contractual Clauses) กับคู่ค้าต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
- เข้ารหัสข้อมูลทั้งในขณะโอนและขณะจัดเก็บในทุกกรณี
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องรู้เพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
การแก้ไขนโยบาย
kiki49 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ kiki49 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ kiki49
- การแจ้งเตือนบนหน้าแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
การใช้งานแพลตฟอร์ม kiki49 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีของท่าน
นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 เวอร์ชัน 3.0
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ kiki49 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว / DPO Request")
- เวลาทำการ: ให้บริการตอบกลับ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- ระยะเวลาตอบกลับ: เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ
สำหรับการร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ประเทศไทย ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ทำไม kiki49 ถึงปลอดภัยกว่าใคร
เราใช้มาตรฐานระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกชาวไทยทุกคน
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งบนแพลตฟอร์ม kiki49 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลก ปลอดภัยทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
ยืนยันตัวตน KYC เข้มงวด
kiki49 ใช้กระบวนการ Know Your Customer ที่รัดกุม เพื่อป้องกันการสวมรอยและรับรองว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมาย
การยืนยันสองชั้น (2FA)
เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่านโทรศัพท์มือถือ แม้รหัสผ่านรั่วไหล บัญชีของท่านก็ยังปลอดภัย
AI ตรวจจับความผิดปกติ
ระบบปัญญาประดิษฐ์ของ kiki49 ตรวจสอบกิจกรรมบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนทันทีหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายและกระบวนการของ kiki49 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
ทีมสนับสนุนภาษาไทย
ทีมงาน kiki49 พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยทีมงานที่พูดภาษาไทยเป็นภาษาแม่
พร้อมเริ่มต้นกับ kiki49 อย่างมั่นใจ?
ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัยกับ kiki49 เข้าร่วมกับสมาชิกชาวไทยหลายแสนคนที่ไว้วางใจเราในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของพวกเขา สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกที่สุด